Öncelikle merhaba, Bildiğim kadarıyla UC artık oyuncular içersinden moderatör almaya başlamış ve kural ihlalinde bulunanlara moderatörleriyle cevap vermek istiyor. Bu mantıklı bir şey bence de, moderatörler bir sunucunun ilk savunma hattını oluşturan kişilerdir. Moderatör, sunucuda görev yapmakla birlikte sitede ve TS3 adresinde de görev yapabilir. Bunun için hem oyunculara ve hemde moderatörlere yarayabilecek 1-2 ufak fikiri huzurunuza sunacağım; 1- Forumun ana sayfasında sağ tarafta, bir "Aktif Yetkililer" bölümü olabilir, yardım isteyecek oyuncu siteden anında o moderatöre ulaşabilir. 2- Yetkililerin isimlerinin kırmızı olması kimin ne olup olduğunu yansıtabilir, profilinde hangi rütbeye sahip olduğu yazsa da, oyuncuların yarısı bana göre profile girmeye tenezzül bile etmiyor. 3- TS3 adresinde, 1v1 canlı destek odaları olabilir, oyuncu o oda da moderatöre istek, şikayet vb. bulunabilir. Fikirlerim bunlardı, sizinde yorumlarınızı görmek istiyorum.
Merhabalar, öncelikle UnioCraft açıldığından beri kural ihlalinde bulunanlara, hâliyle yetkilileriyle cevap veriyor. Yapılabilir, ancak onun yerine yetkilinin profil sayfasına girip, bilgi sekmesinden, özel mesaj gönder bağlantısına tıklayarak mesaj gönderebilirsiniz. Zaten mevcut, eğer yetkilinin yanıtladığı bir konuya bakarsanız fark edebilirsiniz. Şöyle cevap vereyim; Forum açılmadan önce TeamSpeak'ta da destek veriliyordu ancak forum açıldıktan sonra orası sadece oyuncuların birbirleriyle kaynaştığı ve oyun oynadığı bir ortam haline döndü. Bunlar da benim fikrim
1- Zaten böyle bir kısım mevcut: Screenshot 2- Yetkililerin altında kırmızı bir şekilde tag var zaten. Daha fazla ismi modifiye edip göz yormaya gerek yok diye düşünüyorum. 3- Bu eskiden olan bir sistemdi ancak çıkarmak zorunda kaldık. Canlı destek çok fazla yetkili isteyen bir iş ancak bizim yetkili sayımız bu kadar yüksek değil. Ayrıca yazılı iletişimde kendimize daha çok güveniyoruz
TeamSpeak3 sunucumuzdan destek verilmediğini belirtmek isterim. Anlık yardım için yetkililer, çağırdığınızda en geç 5 dakika gibi bir sürede yardımınıza koşuyor. Daha kısa sürede gelebilirler ama @UnioDex 'in de bahsettiği gibi yetkili yetersizliğinden dolayı herkese yetişmek zor oluyor. Yetkililere yardımcı olup '' www.uniocraft.com/destek/ '' bölümünden yazarsanız, daha hızlı ve net bir yardım, yanıt alabilirsiniz. İyi Oyunlar.